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一张机票如何变成消费入场券?东航“航空+”朋友圈扩至130家

10月20日,2026北外滩国际航运论坛在上海开幕,作为该论坛的两大主论坛之一,2026北外滩国际航空论坛于当日下午在上海世界会客厅举行。 论坛现场,东航发布《“东方悦行”航空客货一体化便捷服务体系》《融通天地 同心远航——中国东航深耕“航空+”融合发展,拓展航空生态圈》等一系列成果。此外,东航与复旦大学发布《复旦—东航品牌国际化与服务上海城市形象建设校企合作平台》。 贝壳财经记者在论坛现场了解到,近年来,东航以“航空+”持续拓展服务边界,打造了多层次、一体化的服务生态。目前,东航的“航空+”朋友圈已扩大到130家跨界伙伴,涵盖文博、商旅、健康、多式联运、赛事、冰雪、AI等多元融合业态,把一张机票变成了更加丰富的出行体验和撬动消费的“入场券”。 本届北外滩国际航空论坛不仅有思想碰撞,也将航空创新成果搬到台前。在论坛现场,东航App“燕宝智能体”焕新上线,完成六大出行场景体验升级。论坛会场外,东航与上海机场打造了沉浸式展陈空间,设置文博合作、数智应用、绿色飞行(ESG)等板块。 在文博合作展区,设置了“虚拟客舱”形式的国博“第49展厅”,这也被誉为首个“空中博物馆”。其中,敦煌研究院引入的数字化交互式VR设备,可近距离领略敦煌壁画、彩塑与藏经洞文献的艺术神韵,实现跨越千年的文化邂逅。展区还集中展示民航领域AI、大模型等前沿数字化科创成果,以及可持续航空配套产品,打造了可看、可感、可互动的航空成果展示场景。 本次论坛由中国东航与上海机场联合承办,以“和合共融 韧性发展——共建开放协同的全球航空新生态”为主题,汇聚全球300多位航空领域嘉宾,以开放对话共探全球航空治理新图景,为行业协同发展凝聚广泛共识。论坛同步设置主旨演讲与主题演讲环节,来自中国民航信息集团、天合联盟、新西兰奥克兰机场集团、Swissport的嘉宾围绕数字化转型、联盟协作、客户体验升级、地面服务保障等领域,分享了前沿观点与实践经验。 新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 王进雨 校对 穆祥桐 特别

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